Несколько дней назад в Кривом Роге стартовал пилотный на Днепропетровщине проект по выдаче биометрических паспортов в Центре «Виза». Две рабочие станции были закуплены на средства городского бюджета и установлены в центральном офисе «Визы» на пл. Молодежная, 1 (I этаж), передает krivbass.city со ссылкой на пресс-службу горсовета.
Паспортное оборудование «Визы» позволяет выдавать биометрические заграничные и внутренние ID паспорта, но администраторы начали работу по выдаче биометрических загранпаспортов в течение месяца в тестовом режиме. Параллельно прорабатываются процедурные вопросы по выдаче ID-паспортов.
Как же работает новая система?
«Наш тестовый режим в течение этой недели предусматривал 20 клиентов в день. Заявитель должен лично зарегистрироваться в электронной очереди Центра «Виза» (режим работы паспортного офиса с 9.00-16.00) из-за того, что данные в Госреестр Единой информационно-аналитической системы управления миграционными процессами передаются в день приема заявлений.
Мы временно закрыли предварительную запись на эти услуги для того, чтобы посредники не смогли воспользоваться возможностью управлять очередью по-своему. Такие факты были установлены в других городах Украины», - рассказывают в горсовете.
Ежедневно, прозрачно, посетители Центра информируются о содержании электронной очереди и ее продвижении. Эта информация доступна каждому и не вызывает лишних вопросов и коррупционных рисков.
За 4 рабочих дня в Кривом Роге приняли 65 заявлений на оформление паспортов.
Сама процедура оформления заявлений продолжалась от 18 до 45 минут:
оформление заявления-анкеты;
дактилоскопия (сканирование отпечатков пальцев рук, фото изображение лица и подпись).
Но в течение этих 4-х дней есть примеры того, что принимать документы на оформление биометрического паспорта приходилось более одного часа. Причины этому - нестабильная работа Реестра Государственной миграционной службы, длительная процедура получения оцифрованных отпечатков пальцев отдельных заказчиков.
«Обращаем внимание граждан, что детям до 12 лет не обязательно присутствовать лично при подаче документов, а родителям достаточно иметь фото ребенка размером 10х15см», - уточнили в центре.
Все заявки день-в-день направляются в Металлургический районный отдел Государственной миграционной службы в Днепропетровской области. Районным отделом ДМС осуществляются необходимые проверки и запросы. В определенные законодательством сроки, готовые документы передаются в Центр «Виза».
Контакты Центра административных услуг «Виза»:
Тел. 0-800-500-459 (бесплатно), 493-08-28
e-mail: [email protected].