Предприятие переходит на новую модель расчёта, принятую в Европе, в связи с этим криворожанам будут приходить платежки нового формата, передаёт krivbass.city.
В пресс-службе предприятия АТ"ДТЭК"Днепровские электросети" разъяснили ситуацию.
"У клиентов по-прежнему остаётся всего один счет за счёт электроэнергию. В нем появятся две отдельные строки: стоимость услуг по распределению и стоимость электроэнергии. Такая модель расчётов принята в Европе, а изменение в структуре тарифа не означает его увеличение", - отметили на предприятии.
Новый рынок электроэнергии стартует с 1 января 2019 года, поэтому первые платежки по новому образцу криворожане получат в феврале месяце, за потребленную электроэнергию в январе.
На предприятии отметили, что для потребителей ничего не меняется, оплату, как и раньше, можно произвести через Личный кабинет. Передать показания можно будет по телефону колл-центра ДТЭК Днепровские электросети: 0-800-500-444.
По утвержденным НКРЭКУ Правилам розничного рынка электрической энергии, для получения услуг по электроснабжению гражданам теперь необходимо заключать два договора вместо одного. Один договор о поставке электроэнергии, второй о ее распределении (передаче).
На сегодняшний день криворожане массово получают заявления-присоединения. В заявлении указано, что потребитель даёт согласие на передачу своих персональных данных Поставщику. Соответственно документы будут переданы для заключения договора на поставку электрической энергии.
Отметим, что дополнительные контактые данные и информацию можно будет найти на официальном сайте новой компании ООО"Днепровские энергетические услуги".
Читайте также: Криворожгаз планирует вдвое увеличить тарифы для Кривого Рога