Якщо побутовий споживач має заборгованість за світло, постачальник має право ініціювати відключення або звернутися до суду для примусового стягнення боргу.
Про це повідомили у пресслужбі компанії YASNO.
Про несплачені рахунки постачальник неоднаразово інформує заздалегідь у viber та смс повідомленням, телефонує та направляє попередження про відключення. Але якщо клієнт ігнорує ці звернення, він змушений направити оператору системи розподілу заявку на знеструмлення об’єкту.
"Відключення та звернення до суду – це радикальні заходи, на які змушений йти постачальник у крайньому випадку, коли решта звернень залишаються без реакції споживача», - зазначив Сергій Коваленко, генеральний директор компанії YASNO.
Крім того, постачальник має право звернутися до суду щодо примусового стягнення заборгованості. Хоча законодавством не регламентується сума та термін боргу.
Електропостачальні компанії можуть подати позов до суду за наявності заборгованості понад 3 місяці. При ухваленні рішення суду клієнту доведеться окрім заборгованості додатково сплатити пеню за кожен день протермінування, а також судові витрати, пов’язані з розглядом справи.
Раніше ми писали: Світло є: як криворіжцям укласти договір на розподіл електроенергії